Интернет, помноженный на логистику
Главными залогами успеха сетевого бизнеса являются хорошее качество предлагаемых товаров, а также продуманное развитие логистики
Сетевая торговля растет и изменяется стремительно во всех странах, включая Финляндию. Лишь десять лет тому назад среднестатистический финский покупатель приобретал в сети товары из-за границы в очень незначительном количестве. Конкуренция была ограниченной и выбор представлялся сравнительно небольшим.
Сегодня Интернет предлагает необъятный ассортимент самых различных товаров и услуг. География приобретения товаров охватывает, по сути, весь мир. Изменились и сами покупатели. Они стали более информированными и предъявляют сетевой торговле более высокие и более жесткие требования, чем прежде. Подобные изменения происходят повсеместно.
Развитие сетевой торговли и рост ее масштабов все больше привлекают в данную сферу бизнеса те финские фирмы и тех предпринимателей, которые не хотят ограничиваться рамками своей страны и стремятся выйти на мировой Интернет-рынок. Для достижения успеха им необходимо соответствовать требованиям, которые предъявляет сетевой торговле сегодняшний покупатель, хотя эти требования в каждой стране во многом разные.
Специалист в области Интернет-торговли Микко Хонанен, являющийся одним из руководителей крупной сетевой фирмы, ставит вопрос доставки товаров во главу угла. В частности, он заявил: «Решения в сфере логистики должны быть простыми в осуществлении, а условия доставки товара – предельно ясными. Как отправитель, так и получатель должны иметь возможность следить за графиком движения товара в реальном времени от места до места».
Фирма, которой руководит М.Хонанен, сотрудничает с одной из крупнейших в Европе сетью доставки пакетов, получая, в результате, возможность следить за графиком движения товара на всем протяжении пути его следования вплоть до получателя.
Благодаря взаимодействию с международной сетью, предприятие может развивать свой бизнес в Германии, Голландии или в Бельгии с таким же успехом, как и в Северной Европе.
В последнее время в сфере сетевой торговли стала необычайно популярной доставка товаров на дом. Это объясняется тем, что люди, совершая покупки в сети, хотят иметь возможность выбора способа получения покупки.
Пользуясь услугами международных фирм, специализирующихся в сфере доставке пакетов на дом, североевропейские фирмы, включая финских сетевых продавцов, получают возможность доставлять товары на дом не только в своей стране, но и в других странах Европы.
Наличие такой возможности делает процесс доставки товаров легким и гибким. При этом получатель может следить за движением груза и даже участвовать в управлении процессом доставки вплоть до момента получения товара.
Заказчик может, например, выбирать, желает ли он, чтобы товар был доставлен на дом, или согласен прийти за ним в одну из точек доставки, расположенную вблизи от места жительства получателя.
Таким образом, взаимодействие с организациями, специализирующимися в сфере международной логистики, и с соответствующими службами доставки, предоставляет финским фирмам все более широкие возможности по развитию сетевой продажи товаров. Это имеет большое позитивное значение в плане развития в Финляндии сетевого бизнеса, который в настоящее время находится в состоянии подъема.
В свою очередь развитый сетевой бизнес, совершенствуясь в сфере использования международной логистики, открывает новые возможности для всей финской экономики и особенно для расширения экспорта.
Географическое расположение Финляндии, как известно, не является слишком благоприятным для международной торговли. Страна располагается в стороне от главных торговых путей. В центр европейского континента финские грузы могут направляться лишь через водные препятствия или же воздушным путем.
Гибкая сетевая логистика сглаживает проблему неудобного географического расположения страны. Вливаясь во всемирный океан Интернет-торговли, финские фирмы перестают испытывать состояние некоторой изолированности, имеющей место при ведении международной торговли традиционными способами.
Конечно, продажа и поставка продукции тяжелой промышленности, играющей видную роль в финской экономике, будут и впредь осуществляться традиционно. Этот бизнес не для Интернет-торговли. Но для других, менее тяжеловесных отраслей экономики, Интернет открывает широкие перспективы, которые могут сделать финский экспорт и финское промышленное производство более разносторонними.
Водные препятствия и отдаленность от центра при этом не исчезают, но созданные в сетевом пространстве налаженные каналы, при их грамотном использовании, практически устраняют географические проблемы.
Редакция