Коммунальный коммунизм Финляндии
В региональных выпусках новостей в России обязательно присутствуют сюжеты о коммунальных проблемах: где-то что-то прорвало, поломалось, провалилось, рухнуло, съехало, не работает, подорожало и т.д. В финских новостных сюжетах о коммунальных проблемах говорится обычно после шторма, урагана, снегопада или других природных катаклизмов, которые осложняют нормальную и стабильную работу ЖКХ. При обычных погодных условиях коммунальных проблем в Финляндии как будто и нет. Почему?
Потому что воду горячую и холодную в домах не отключают никогда: ни летом, ни зимой. Потому что нет в Финляндии начала и конца отопительного сезона. Об этом никто не объявляет по той причине, что температура в домах автоматически регулируется в зависимости от температуры воздуха на улице. Похолодало — батареи отопления в домах автоматом становятся теплыми. Чем холоднее снаружи, тем горячее вода в системе отопления. Практически в квартирах зимой и летом всегда одинаковая температура. Воду все пьют из-под крана, и про фильтры или про необходимость кипятить никто даже не заикается. Мусор еще дома весь перебирается и складывается в отдельные контейнеры: пищевые отходы, картон, бумага, стекло, металл, батарейки, одежда. На помойке все это раскладывается по отдельным ящикам и на каждый вид мусора приезжает отдельный мусоровоз, потому что все отходы идут в переработку. Пустые бутылки и банки сдаются в магазины за деньги. На мусоре работают котельные, которые отапливают дома. Машины по утрам возле окна не шумят, прогревая двигатели, потому что все автостоянки оборудованы электрическими розетками для подогрева автомобилей. В квартирах нет счетчиков на холодную и горячую воду, потому что жильцы платят по тарифу и используют воду без ограничений. Во многих многоэтажных домах также нет электросчётчиков, и при заключении договора с энергетиками указывается площадь квартиры, наличие электроприборов и, исходя из этого устанавливается тариф, который повышается крайне редко. Коммунальные платежи стабильные и их не повышают каждый год. Растет только плата за аренду квартир примерно на 50 евро в год. Одним ключом в доме открываются все двери: в колясочную, велосипедную, сауну, подвал для хранения вещей, холодильник, прачечную и в квартиру. Подвалы не затоплены водой, потому что в каждом доме все коммуникации по плану меняются через 50-60 лет за счет собственников квартир. Причем это делается во всем доме одновременно специализированными бригадами, а не каждый владелец сам себе меняет унитазы, краны, трубопроводы, вентиляцию и кухонные плиты. Поэтому новые квартиры всегда стоят дороже чем старые, где приближается капитальный ремонт дома. Разницы между городской и частной собственностью нет никакой. Лишь только в том, что капитальный ремонт делается за счет города в муниципальном жилье, а в частном за счет владельцев собственности. В жилищно-коммунальном хозяйстве работают высококвалифицированные специалисты, получающие среднюю зарплату по стране. На дворника нужно учится 1,5-2 года. Потому что это не иностранец с лопатой и метлой, а huoltomies или «человек-обслуга», который в одном лице дворник, электрик, сантехник, водитель, тракторист. Пешком с лопатой он не ходит, ездит на тракторах, газонокосилках и автомобилях. Он отвечает за свой участок, и его в принципе почти не видно, за исключением зимы, когда он чистит на тракторе снег, и лета, когда работает на газонокосилке. Нет коммунальных проблем, и не мелькают перед глазами работники с разводными ключами. Huoltomies чистенький, в спецовке, на машине, не хватает разве что костюма с галстуком и бабочкой.
Каждый год в России под разным предлогом повышают коммунальные платежи. В Финляндии их можно понижать, например, выбирая энергетическую компанию, которая предлагает более низкие тарифы за свет. Коммунальные расходы квартиросъемщиков стабильные до того момента, пока не пройдет капитальный ремонт дома. Тогда ЖКХ берет кредиты на ремонт дома и расходы включаются в квартплату, скажем, на 15 лет. Помимо ипотеки, обычно она ниже 2% годовых, собственникам жилья приходится гасить кредит на капительный ремонт дома. Поэтому в сумме плата за жилье может превышать 1000 евро в месяц. При среднем доходе в 3 тысячи евро затраты большие, но не смертельные. В Финляндии 1,4 миллиона домов объединены в 70 000 акционерных обществ – владельцев жилой недвижимости. 50 000 из них пользуются услугами компаний по управлению недвижимостью (операторов), 20 000 управляются самостоятельно. В Финляндии всеми коммунальными системами владеют и контролируют муниципалитеты.
В системе жилищно-коммунального хозяйства не воруют средства квартиросъёмщиков. Это случается крайне редко, и обслуживающие компании заинтересованы предоставлять качественные и дешевые услуги, иначе они не выдержат конкуренции на рынке. В Финляндии в этом году имели место случаи, когда пришлось полностью разбирать строящуюся больницу, автомобильные мосты, когда выяснилось, что качество бетона было низким. Дешевле построить качественно, чем потом разбирать и строить заново. Несколько десятков муниципалитетов подали в суд на дорожных строителей, которые завысили стоимость дорожных работ. Это был самый дорогостоящий судебный процесс в Финляндии, и в итоге государство требовало от дорожников 122 млн евро, однако чуть позже итоговая сумма компенсации была установлена на отметке в 34 млн. Муниципалитеты выиграли суд.
Любопытно, но в Финляндии во всех дворах два раза в год, осенью и весной проходят субботники. Организует их ЖКХ. Заранее в каждом подъезде дома висит объявление о дате проведения субботника. Для этих целей жилсервис заранее завозит инструменты (лопаты, веники, ножницы для стрижки кустов, грабли и контейнеры под мусор). В субботу с утра жильцы дома трудятся во дворе, подметая, подстригая и убирая территорию. После этого тут же накрывается стол, делается барбекю, для детей — сладости, для взрослых — пиво. Вся организация субботника за счет ЖКХ.
В Финляндии, можно с уверенностью сказать, нет коммунальных проблем. Все работает четко как хорошо отлаженный механизм. Квартиросъёмщики платят несколько сот евро ежемесячно, и за эти деньги они вправе требовать качественного обслуживания.
Александр Якконен
Фото: Александр Якконен
